北海市鐵山港區人民政府門戶網站主要為用戶提供鐵山港區重要政務信息、辦事服務、互動交流等內容。為了方便您的瀏覽，網站還提供全文檢索、RSS訂閱等輔助功能。本幫助將指導大家如何便捷地查詢到各類信息以及如何使用網站的新增功能。

　　1、什么樣的瀏覽器及界面分辨率可以滿足瀏覽需求？

　　鐵山港區人民政府門戶網站頁面采用寬屏設計，并可以很好兼容各種瀏覽器，1024x768以上分辨率訪問本網站，以便獲取更好的瀏覽效果。

　　2、如何檢索本網站的信息？

　　您只需要在本網站網頁的搜索框內輸入關鍵詞（默認支持標題、全文檢索），點擊“搜索”按鈕，即可實現檢索。

　　3、瀏覽網頁時怎樣實現簡體中文和繁體中文轉換？

　　您只需要在本網站任何網頁右上角點擊“繁體中文”按鈕，即可實現以繁體中文方式瀏覽；點擊“簡體中文”按鈕，即可實現以簡體中文方式瀏覽，本網站默認以簡體中文方式瀏覽。

　　4、瀏覽網頁時怎樣調整字號的大??？

　　鐵山港區人民政府門戶網站細覽內容頁面提供不同字號大小的瀏覽方式。進入細覽內容頁面后，您可以點擊正文標題正下方的“字體：[大][中][小]”，對字體的瀏覽大小進行調整。

　　5、瀏覽時頁面出現亂碼如何處理？

　　在瀏覽本網站網頁時如出現亂碼，您可以檢查瀏覽器（以IE為例）設置，“查看—>編碼”，選擇“簡體中文GB2312”。

　　6、訪問本網站時部分FLASH、圖片無法加載或者顯示不全如何處理？

　　請確保您的電腦上已經下載并安裝最新的flashplayer。如果flashplayer安裝不成功，建議把瀏覽器的安全級別調低，允許ActiveX控件和彈出窗口，禁用或刪除IE插件或者攔截窗口再下載安裝flashplayer。同時在瀏覽器中刪除脫機文件和緩存文件，重新刷新網頁。具體方法為：①打開IE，在“工具”菜單上，單擊“Internet選項”。②在彈出窗口中，單擊“常規”選項卡，在“Internet臨時文件”下，單擊“刪除文件”。③然后在彈出窗口中，鉤選“刪除所有脫機文件”，單擊“確定”。④單擊“刪除Cookies”。

　　7、對本網站的使用有意見和建議如何與我們進行聯系？

　　您如果在訪問“鐵山港區人民政府門戶網站”的過程中遇到問題或有任何建議，請發送郵件至　　或者撥打網站維護電話0779—8610012與我們取得聯系。

　　8、如何記住鐵山港區人民政府門戶網站的網址？

　　鐵山港區人民政府門戶網站的網址是：http://www.yitelhotel.com

　　gov解析：gov是英文字母government（政府）的前三個字母，是中國政府網站的統一域名。